アーク引越センター/徹底した社員教育について

徹底した社員教育について

引越の仕事は、ただ単に荷物を運ぶだけではなく、
お客様のこれまでの生活の中で生まれた、
物に対する思い出も一緒に運んでいるので、
単に時間をかけずに運ぶように教育をするのではだめで、
きめ細かいトレーニングが必要になってきます。

 

引越の際の小さなミスと思われた破損事故が、
その破損物に対する気持ちは他人には考えられないほど大きく、
実際には賠償問題になるなど大きな問題になる事も少なくはなく、
何の知識や技術もなく現場に放り込むわけにはいきません。

 

良質なサービスが、後々の評判に繋がりそれが次の仕事に繋がります。
個人的には、引越の仕事は運送業ではなくて、サービス業だと思います。

 

アーク引越センターは、初期研修から統括管理まで、
引越しの専任トレーナーによる徹底した実践教育を実践し、
引越しのプロフェッショナルを育てています。
又、各地区にいるインストラクターが、
地域密着型のきめ細やかなサービス指導に務めています。

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